حلقة ضمان الجودة في التعليم والتدريب المهني والتقني
هي مجموعة من إجراءات تقييم الأداء يتم تنفيذها بشكل دائم ومتسلسل خلال كل فصل دراسي على كل من ( المدرسين والمدربين – القسم – المعهد), وتشكل نظاماً لمراجعة وتقييم العمل باستمرار عبر خطة عمل يتم تصميمها وإعدادها بدقة من قبل مجلس الجودة بالمعهد لضمان تحقيق التحسين والتطوير في مستوى الانجاز والوصول إلى مستوى ممتاز لكافة فعاليات وأنشطة المعهد .
حيث يتم عمل الآتي :
- توزيع استمارات التقييم لأداء ( المدرسين والمدربين في المعهد بمشاركة رئيس القسم), من قبل وحدة الجودة بداية كل فصل دراسي .
- يتم العمل على تجهيز وإعداد التقارير ومراجعتها مرتين في كل فصل دراسي والرفع به إلى إدارة الجودة لمراجعته.
- يتم جمع التقارير من المدرسين في القسم من قبل رؤساء الأقسام نهاية العام الدراسي والعمل على إعداد التقارير النهائية للأقسام وتسليمه إلى مدير وحدة ضمان الجودة بالمعهد لمراجعته وإعداد التقرير النهائي للتقييم المعهد.
- الرفع بالتقرير النهائي للمعهد إلى العمادة لدراسة التقرير وتحديد جوانب التطوير والتحسين (جوانب القوة والجوانب التي بحاجة إلى تحسين).
- عقد اجتماع موسع لكافة أعضاء مجلس الجودة ومن خلال هذا الاجتماع يتم تحديد الأولويات في التحسين وتحديد الأهداف الإجرائية لكل فرد في المعهد والية المتابعة والتنفيذ.
- تنفيذ إجراءات حلقة ضمان الجودة مرة أخرى خلال الفصل الدراسي القادم مع عمل مراجعة وتقييم لكافة الأهداف والإجراءات التي تم تحديدها لغرض التحسين والتطوير.
هيكل إعداد التقارير
الإطار العام للتفتيش CIF
يهدف الإطار العام للتفتيش إلى تقييم أداء مؤسسات التعليم المهني على أساس مجموعة من المؤشرات الواضحة لضمان الجودة .
حيث يتم ذلك عن طريق عمليات التفتيش لكل من المعايير الأساسية والفرعية المحددة في الإطار العام للتفتيش وتحديد الأتي :
- جوانب القوة والجوانب التي تحتاج إلى تطوير لدى مؤسسات التعليم المهني، مع التركيز على إنجازات وخبرات الطلبة .
- التوصية بالطريقة التي يمكن من خلالها معالجة جوانب الضعف.
- تعزيز تحسين ونشر ثقافة التقييم الذاتي، والمصداقية بين مؤسسات التعليم المهني.
- نشر أفضل الممارسات.
- تقديم المشورة في مجال السياسة العامة للجهات الرئيسية المعنية.
معايير التقييم
يستند الحكم على الفعالية الكلية على جميع الأدلة المتاحة من عملية التفتيش حيث ينبغي أن يأخذ المفتشون في الاعتبار ما يلي : -
- قدرة المؤسسة لتنفيذ التحسين والحفاظ على استمراريتها.
- الحصيلة (المخرجات) بالنسبة للطلاب.
- جودة الخدمة.
- القيادة والإدارة.
مع الأخذ بالاعتبار :
- فعالية المؤسسة في مساعدة الطلبة على الإنجاز.
- آراء الطلبة وأصحاب العمل.
سلم التقديرات
يحتوى على 5 مستويات موضحة كما في الجدول التالي :-
الدرجة |
التقدير |
5 |
ممتاز |
4 |
جيد جدا |
3 |
جيد |
2 |
مقبول |
1 |
ضعيف |